Facteurs humains et organisationnels 2025

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Du 31/01/2025 au 01/02/2025

APPRENDRE DE NOS ERREURS ET ORGANISATION
18 HEURES / TROIS JOURS FORMATION EN PRÉSENTIEL
ÉDITION N°4 — 30 PLACES maximum - HÔTEL SOFITEL PARIS ARC-DE-TRIOMPHE PARIS 8"
ATTENTION ⇒ NOUVELLES DATES DE FORMATION
4^èmeédition formation Facteurs humains et organisationnels 2025

L'erreur humaine est-elle une maladie ?
Apprendre et lutter contre nos erreurs ... pourquoi pas vous ?

FORMATEURS RÉFÉRENTS
Équipe pédagogique et responsables scientifiques :

Dr Guillaume Heller	Dr Philippe Milcent	Dr Christine Muller	Dr Franck Renouard	Dr Florence Roussarie

Responsables scientifiques :
Dr Philippe Milcent et Dr Franck Renouard

Formation proposée en binôme Praticien et Assistante ⇒ voir le tarif spécial

Les points forts de cette formation :
Clinique
Organisation
Nouveauté
Binôme assistante et praticien

Présentation
Programme formation
Programme scientifique
Tarif et inscription
Information et modalités pratiques

PRÉSENTATION ET ENJEUX

ENJEUX

NOUVELLE FORMULE DE FORMATION POUR LUTTER CONTRE LES ERREURS HUMAINES !

POURQUOI PAS VOUS ?

OBJECTIF

Cette action de formation a pour objectif de faire prendre conscience de l’importance des facteurs humains à l’origine des erreurs médicales hors problème de compétences techniques.

Pourquoi les Facteurs humains ?

Réponse par la Dr Philippe Milcent, co-responsable de cette formation.

L'ERREUR HUMAINE EST-ELLE UNE MALADIE ?

Une méthode concrète et tous les outils pratiques (check-lists cliniques) pour lutter contre les erreurs humaines générées par le stress, une situation clinique imprévue, la fatigue, un patient difficile, etc.

Inclus un exercice dans un simulateur de vol.

Le nouveau cycle facteurs humains compte quatre jours de formation,
il se déroule de septembre 2024 à janvier 2025, et il est organisé en 3 dates et 2,5 jours de formation.

ATTENTION ⇒ NOUVELLES DATES DE FORMATION

DATES PAR MODULES DE FORMATION

Module n°1 : vendredi 31 janvier 2025
samedi 1er février 2025 (matinée seulement)
Module n°2 : une date en mars/avril 2025 en cours de validation

ATTENTION ⇒ NOUVELLES DATES DE FORMATION

Fiche formation complète FACTEURS HUMAINS ET ORGANISATIONNELS 2025 - SOP

PROGRAMME DE FORMATION

OBJECTIFS opérationnels et compétences visées par cette formation

A l’issue de cette formation, le participant sera en capacité :

• Gestion du stress
• Mise en place de check listes
• Prise de conscience de la situation
• Mise en évidence et parade contre les biais cognitifs
• Applications cliniques sur des erreurs commises en cabinet
• Mise en situation

PUBLIC concerné

Formation à destination des chirurgien-dentistes, médecins stomatologistes, chirurgiens maxillo-facial, secrétaire et assistantes dentaires.

PRÉ-REQUIS de participation

Doctorat en chirurgie dentaire (ou praticien en cours de doctorat ayant validé leur CSCT ou équivalent européen).
Diplôme d'assistant dentaire certifié par l'État (formation inscrite au RNCP).
Diplôme de secrétaire bac+2.

MÉTHODES PÉDAGOGIQUES

• Méthodes pédagogiques :

Le formateur alternera entre contenu théorique et activités interactives (cas pratiques, démonstrations en direct, jeux de rôle, travail en binômes, mises en situation et exercice sur un simiulateur de vol professionnel).

• Matériel pédagogique :

Présentations power-point, livrets pdf imprimés, vidéos pédagogiques et exercice sur un simiulateur de vol professionnel.

APPROCHE et SUPPORT PÉDAGOGIQUE :

- une démonstration en direct.
- une mise en situation des participants réunis en binôme ou trinôme.
- un exercice sur un simulateur de vol professionnel.
- un débriefing pour identifier les points qui fonctionnent et ceux qui présentent des difficultés.

MÉTHODES D'ÉVALUATION

Avant la formation :
- évaluation des connaissances et auto-positionnement grâce à un module d’évaluation
- recueil des attentes par le formateur

Pendant la formation :
Évaluation des acquis en temps réel par le questionnement et la contribution des stagiaires

Après la formation :
- évaluation des connaissances et auto-positionnement grâce à un module d’évaluation
- évaluation de la satisfaction à chaud

ÉVALUATION DES ACQUIS ET DES COMPÉTENCES

- Évaluation des connaissances par QCM pour comparer positionnement en amont et évaluation les acquis post-formation
- Évaluation du savoir-faire technique avec Travaux Pratiques et évaluation par le formateur

- Fiche d’évaluation qualitative de la formation (à chaud)
- Évaluation à froid après formation (1 à 3 mois éventuellement)

MODALITÉS DE VALIDATION

Attestation de fin de formation avec résultats des acquis.

TAUX DE SATISFACTION

Lors de la précédente édition de la formation en 2023-2024, pour tous les participants :
- taux de satisfaction par rapport à leur propre attente : 100%
- taux de satisfaction sur l'amélioration de leur pratique au quotidien : 100 %

PROGRAMME SCIENTIFIQUE

PROGRAMME

• Présentation du concept et travaux dirigés.
• Savoir dire non ; TP.
• Stress, biais cognitifs ; TP.
• Partage d’expériences.
• Échelle des complications.
• Protocoles cliniques et organisationnels.
• Analyse et cahier des erreurs.

ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE ET FORMATEURS RÉFÉRENTS

Formateurs référents et équipe pédagogique
membres du groupe de travail et intervenants extérieurs et venus de tous les horizons :

Docteurs Christine Muller, Florence Roussarie, Guillaume Heller, Philippe Milcent et Franck Renouard.

RESPONSABLES SCIENTIFIQUES

Docteurs Franck Renouard et Philippe Milcent.

ATTENTION ⇒ NOUVELLES DATES DE FORMATION

Fiche formation FACTEURS HUMAINS ET ORGANISATIONNELS 2025 - SOP

TARIFS ET MODALITÉS INSCRIPTION

TARIFS CHIRURGIENS-DENTISTES

Tarif chirurgien-dentiste : 2.150 euros

Tarif assistant(e) dentaire : 990 euros
Tarif binôme praticien et assistant(e) dentaire [+990 €] : 3.140 euros

Acompte de pré-inscription : 1.350 euros

ATTENTION : le nombre des places est limité à 30 personnes → inscrivez-vous en ligne

ATTENTION ⇒ NOUVELLES DATES DE FORMATION

MODALITÉS DE RÉGLEMENT

⇒ Règlement par Carte bancaire (site sécurisé) : ► Paiement en ligne

⇒ Règlement par Chèque bancaire :
chèque à retourner libellé à l'ordre de la SOP accompagné de votre bulletin d'inscription dûment complété
à l'adresse suivante : SOP - 6 rue Jean-Hugues - 75116 Paris

ATTENTION ⇒ NOUVELLES DATES DE FORMATION

DEMANDE DE PRISE EN CHARGE

Pour les praticiens salariés, la demande de prise en charge se fait auprès de l’organisme paritaire agréé.

INFORMATION ET MODALITÉS PRATIQUES

LIEU DE FORMATION

Hôtel Sofitel Arc de Triomphe, 14, rue Beaujon, 75008 Paris
déjeuner et pause café inclus

Téléphone : (+33)1/53895050 / Fax : (+33)1/5385051
E-mail : H1296@SOFITEL.COM

MOYEN ET ACCÈS

Accès : carte via Sofitel Arc de Triomphe Paris ou Google Maps

MODALITÉS PRATIQUES

ATTENTION ⇒ NOUVELLES DATES DE FORMATION
Dates : 31 JANVIER, 1 FEVRIER 2025 et une date à venir en cours de validation (3 dates pour 2,5 jours)
Durée : 18 heures de formation en présentiel (7 heures de formation par journée)

Horaire : 8h30-17h30
Début de la formation : 9h00 (accueil à partir de 8h30)
Pause café : 10h30
Pause déjeuner : 12h30-14h00
Un déjeuner convivial est compris avec votre inscription.
Pause café : 15h30
Fin de la formation : 17h30

Les cours de formation débutent à 9h00 précise et se terminent à 17h30,
merci de venir à partir de 8h30 pour vous enregistrer à l'accueil du lieu de la formation.

Nombre de stagiaires minimum par session : 20
Nombre de stagiaires maximum par session : 30

Pause Déjeuner assis :
un déjeuner convivial est compris avec votre inscription.

Handicap : Vous êtes en situation de handicap et souhaitez développer vos compétences professionnelles auprès de la SOP ?
Avant de vous inscrire, nous vous invitons à contacter Isabel Mabondzo de la SOP au 01.42.09.29.13 ou par courriel : secretariat@sop.asso.fr
Référent Handicap de la SOP, elle répondra à toutes vos questions et sur notre lieu de formation.